予約やマイレージ問い合わせなど、フリーダイヤルのサービスが来年1月4日で終わり、以降はナビダイヤルか一般電話番号での案内となります。これだけネット予約が一般化している現在、しかも問い合わせさえもメールが主流の今の世の中、電話の需要は減らしてもいいだろうって結論になってもおかしくないでしょう。ただでさえ赤字で経費を削減したいのですから、これはしかたないのかもしれません。
急用で電話せざるを得ない時（空港へ向かう電車が遅れて間に合わなそうな時とか）はたいがい携帯からかけますが、携帯からの通話に関してはもともとナビダイヤルか一般番号になっていて、フリーダイヤルではないので、今回の措置はそんなに実害はないと思っています。
それよりナビダイヤルって、携帯からかけた場合、携帯の割引や無料通話サービスがいっさい不適用なんですよね…。このへんが不満。
ただ、ナビダイヤルはN○Tのサービスですから、もしかしたらド○モからだと割引が適用されるかもしれませんが（私はエー○ーですからいっさい関係なし…）。
なので携帯からかけることになった場合、無料通話分を消費できるよう、極力一般電話番号へかけるようにしています。時刻表めくって番号探すのが手間ですけど(^^;)。
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