サービス向上を目的としたネット調査を行っているそうで、この紙に書かれた専用のアドレスにつなげて、調査番号(パスワードみたいな英数字の羅列)を入力すると答えられるというものです。以前はたぶんハガキや手紙で行っていたのでしょうが、今の時代はやっぱりネットオンリーなんですね。答えた人の中から抽選で50人に5000円のANAギフト券がもらえます。
私はすでに3枚ほどもらっていて(^^;)、うち2枚ぶんは回答しているので残り1枚もアクセスして、3枚とも答えてみたいと思っています。
内容は乗り心地やスッチーさんの態度、機長アナウンスについてや、あとプレミアム席に乗った際はプレミアム席のサービスについても問われました。最後に自由回答欄があるんですが、そこには「上級会員制度をもっと分かりやすくしてほしい」と、今のPP制度に若干苦言を呈しておきました(^^;)。
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